Contexto e foco da edição especial
O campo da comunicação organizacional tem sido historicamente impulsionado por novas teorias e insights que buscam explicar a dinâmica entre as organizações e seus públicos. No entanto, a urgência em descrever a novidade das tecnologias emergentes muitas vezes ocorre às custas da compreensão de teorias e da replicação de estudos.
Assim como apontado em debates recentes na ciência da gestão, corremos o risco de acumular teorias sobre o impacto do ambiente digital que carecem de suporte empírico sólido e validado ao longo do tempo.
O objetivo deste dossiê é avançar a compreensão científica sobre os fenômenos da comunicação organizacional, investigando-os no contexto das tecnologias emergentes e à luz de teorias comunicacionais consolidadas. Convidamos a comunidade acadêmica para a avaliação de teorias concorrentes, a investigação empírica de premissas fundamentais e a replicação construtiva de estudos basilares, agora aplicados ao contexto das inteligências artificiais, automação, big data e plataformas digitais.
Tópicos de interesse
Encorajamos submissões que abordem principalmente, mas não exclusivamente, o universo da comunicação organizacional no cenário das tecnologias emergentes, investigando seus impactos, complexidades e consequências. São interesses deste dossiê, não se restringindo a eles, estudos que abordem perspectivas teóricas, bem como aqueles que testem, refinem e investiguem fenômenos empíricos:
Adoção tecnológica no contexto da comunicação interna e externa das organizações
A presença das IAs, algoritmos, softwares e apps nas rotinas da comunicação corporativa.
Identidade, imagem e reputação digital
Estudos sobre a reputação digital, confiança algorítmica e engajamento mediado por robôs sociais/chatbots.
Impacto da automação na gestão de crises
Estratégias de enfrentamento às crises diante de cenários gerados por deepfakes, desinformação automatizada e dinâmicas de viralização algorítmica.
Comunicação interna e Algorithmic Management
Estudos sobre como o uso de tecnologias baseadas em dados para monitoramento e tomada de decisão afeta o clima organizacional, a cultura e o fluxo de comunicação entre liderança e equipes.
O papel das IAs na produção de sentido
O impacto das ferramentas de IAs generativas na narrativa corporativa e na percepção de autenticidade por parte dos stakeholders.
Critérios de avaliação e rigor metodológico
Serão aceitos trabalhos para diferentes seções: artigos, resenhas, relatos de experiência, relatos de produção técnica e entrevistas, com preferência para os artigos. Os trabalhos submetidos passarão por um processo de revisão duplo-cega (double-blind review). A aceitação final dependerá do julgamento da equipe de revisão sobre as contribuições do trabalho em três dimensões principais:
Contribuição para o refinamento da teoria
Os manuscritos devem testar hipóteses fundamentadas e explicar claramente como o estudo confirma, generaliza, limita ou refuta teorias da comunicação organizacional.
Rigor metodológico
O desenho do estudo deve ser apropriado e robusto, equilibrando validade interna e externa. Estamos abertos a uma variedade de abordagens metodológicas, desde que estejam alinhadas a princípios de transparência.
Implicações para pesquisadores(as)
As descobertas devem apresentar implicações claras para pesquisas futuras e para o avanço do conhecimento na área de comunicação organizacional.
Compromisso ético
A Crosspoint pauta-se pelo rigor e pela ética na publicação científica. Todos os manuscritos devem estar estritamente alinhados ao Código de Boas Práticas da ANPAD, que consiste em uma adaptação das diretrizes internacionais do COPE -- Committee on Publication Ethics.
Os autores devem garantir originalidade, declarar potenciais conflitos de interesse, assegurar a transparência na manipulação e relato de dados e informar se usaram e no que utilizaram o auxílio de IAs.
Serão aceitos artigos publicados em anais de eventos, desde que contenham ao menos 30% de material textual inédito na versão do dossiê. Nesses casos, a adaptação deve ser informada no campo "comentários ao editor".
Cronograma
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Instruções de submissão
Podem submeter manuscritos mestres(as), doutorandos(as) e doutores(as).
Estudantes de graduação ou especialização, graduados(as), especialistas e mestrandos(as) devem submeter o artigo em coautoria junto a alguém com titulação mínima de mestre(a).
As submissões devem ser realizadas diretamente pelo sistema da revista em: revistas.unasp.edu.br/crosspoint/about/submissions
Submeta seu manuscrito
As submissões devem ser realizadas diretamente pelo sistema OJS da revista.
Submeter agorarevistas.unasp.edu.br/crosspoint
Revista de Estudos Interdisciplinares em Comunicação - e-ISSN 3086-2442